我们提供的服务
聚焦中小团队最常遇到的技术环节
云服务器环境部署
Linux 系统初始化、Nginx / 数据库 / 运行时安装配置、HTTPS 证书与安全组设置。
API 接口联调测试
第三方接口对接排查、请求签名与回调调试、接口测试用例与问题报告。
自动化运维脚本
定时备份、日志轮转、服务监控告警、一键部署等 Shell / Python 脚本配置。
7×24 技术支持工单
通过邮件提交工单，全天候受理，按套餐约定的响应时效跟进处理。
服务套餐与价格
以下价格不含增值税，含税价按 6% 增值税计算，实付金额为含税价
轻量级环境调试工单
单个具体问题快速排查
¥168.00 / 次
不含税 · 含税价 ¥178.08/p>
- 1 个技术问题处理（单台服务器）
- 环境报错排查 / 软件安装 / 配置修正
- 工单受理后 2 小时内响应
- 交付问题原因与处理说明
- 交付后 3 天内同一问题免费复查
标准版·月度云端技术支持包
适合个人开发者与小团队
¥818.00 / 月
不含税 · 含税价 ¥867.08/p>
- 服务周期 30 天，不自动续费
- 最多 10 个技术工单
- 支持 2 台服务器
- 7×24 工单受理，1 小时内响应
- 1 次 API 接口联调协助
- 月度服务记录汇总
专业版·季度系统运维与性能优化包
适合有线上业务的中小企业
¥1,490.00 / 季
不含税 · 含税价 ¥1,579.40/p>
- 服务周期 90 天，不自动续费
- 工单数量不限（每日最多受理 5 个）
- 支持 5 台服务器
- 7×24 工单受理，30 分钟内响应
- 自动备份 / 监控告警脚本配置
- 1 次系统性能分析与优化报告
- 安全基线检查与加固建议
尊享版·企业级系统架构定制顾问
针对特定项目的架构方案
¥3,880.00 / 专项
不含税 · 含税价 ¥4,112.80/p>
- 1 个专项项目（不超过 5 台服务器，周期约 15 个工作日）
- 需求调研与现状评估
- 服务器架构与部署方案设计
- 高可用 / 备份容灾方案建议
- CI/CD 自动化部署流程搭建
- 交付架构文档与运维手册
- 专项结束后 30 天工单支持
本服务为在线远程技术服务，不涉及实物与物流配送。套餐价格仅为技术服务费，不含云服务器、域名、证书及第三方软件费用。需求超出套餐范围的，可通过客服邮箱获取单独报价。
服务保障
交付流程清晰，售后规则明确
《服务交付流程说明》
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选择套餐并下单
填写接收工单凭证的手机号或邮箱，简要描述技术需求（请勿填写密码）。
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完成支付
通过微信支付或支付宝付款，系统生成订单号。
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30 分钟内发送工单凭证
支付成功后 30 分钟内，工单凭证（订单号、服务编号、对接方式）发送至您预留的手机号或邮箱。月度、季度套餐自此时起算服务周期。
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技术人员对接与服务交付
通过单独渠道确认服务器访问方式后开展工作。技术人员开始登录服务器或输出方案，即视为"开始交付"。
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验收确认
收到交付说明后 3 个工作日内确认验收；结果与约定不符的，我们免费修正。
工单提交：发送邮件至 363648214@qq.com，标题注明订单号或服务编号。
《7 天无理由退款售后保障》
无理由全额退款适用于服务尚未开始交付的订单
- 自支付成功之日起 7 天内，服务尚未开始交付的，可无理由申请全额退款。仅发送工单凭证、沟通需求不算开始交付。
- 已部分交付的，按协议约定计算退款：月度 / 季度套餐按剩余天数折算并扣除已完成工单（按单次工单含税价 ¥178.08 / 个）；专项按四个阶段（20% / 30% / 40% / 10%）退还未开始部分；单次工单已开始处理的不退。扣减金额不超过实付金额。
- 因我方原因未能按约定完成服务的，全额退款。
- 申请方式：发送订单号与退款原因至客服邮箱 363648214@qq.com。
- 收到申请后 2 个工作日内审核答复，审核通过当日原路发起退款，到账时间以微信支付 / 支付宝渠道为准（通常 1-5 个工作日）。
关于我们
滦海智云（LHZhiYun）是重庆滦海国际贸易有限公司旗下的技术服务品牌，为中小企业与开发者提供云端服务器环境部署、API 接口联调测试、自动化运维脚本配置及技术支持工单服务，帮助团队把精力集中在自身业务上。
价格与发票：套餐标价不含增值税，所有订单均按 6% 增值税计算含税价并依法申报。开具增值税电子普通发票不另收费，订单完成后将订单号、发票抬头与纳税人识别号发送至客服邮箱，5 个工作日内开具。
联系我们
运营主体：重庆滦海国际贸易有限公司
客服邮箱：363648214@qq.com
统一社会信用代码：91500112MADD6N3C56
注册地址：重庆市两江新区仙桃街道舟济路38号17-2-A198
联系电话：152-8000-5416
工单受理：7×24 小时（邮件）